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Follow UP! Dati dal Padiglione al Forte: Cittadini e algoritmi, comunicazione e servizi pubblici


Marco Goldin, il data scientist da sorriso maliardo, ci mostrerà degli algoritmi di cooccorrenza per il targeting delle comunicazioni comunali ai cittadini. DOMANDA: come si possono gestire algoritmicamente i dati delle interazioni dei cittadini? Sembra una cosa supertecnica ma serve per proporre i servizi ai cittadini ottimizzando la comunicazione con l’Amministrazione nei vari canali, che sia il sito web, i social, URP. Esempio banale: grazie all’analisi di cooccorrenza, se il cittadino 1 usa il servizio A e il cittadino 2 usa il servizio A e quello B, le macchine automaticamente propongono il servizio B anche al cittadino 1. Si farà un’analisi di qualche struttura di sito web e una serie di considerazioni.